Functieomschrijving
- Je verzekert een tijdige en efficiënte opvolging van vragen omtrent Microsoft 365 omgevingen, meer bepaald rond de productivity en collaboration tools van dit platform.
- Je geeft zowel functionele als technische ondersteuning.
- Je ondersteunt Key Users m.b.t. de verschillende Microsoft 365 tools en oplossingen.
- Je coacht en traint andere collega’s in het gebruik van onze Microsoft 365 oplossingen.
- Je werkt mee aan de implementatie van verbeterprojecten binnen Microsoft 365 omgevingen. Je ondersteunt bij de verdere uitwerking van de Microsoft 365 oplossingen.
- Je voorziet documentatie waarmee je collega’s en eindklanten de gemaakte oplossingen duurzaam kunnen ondersteunen en gebruiken.
Profiel
- Je hebt een bachelor of master diploma in ICT of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt bij voorkeur al een eerste ervaring met Microsoft 365. Schoolverlaters zijn ook welkom.
- Je hebt kennis van één of meerdere Microsoft 365 applicaties zoals SharePoint Online, MS Office, MS Teams, Power Platform, … .
- Je kunt goed communiceren. Je bent namelijk constant in contact met collega’s, het is belangrijk dat jij hen zo'n goed mogelijk advies kunt geven.
- Je werkt graag in teamverband. Je deelt graag je kennis met je teamgenoten zodat jullie samen het beste resultaat leveren!
- Je bent zeer leergierig en wil de laatste technologie updates op de voet volgen.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.
- Kennis van een projectmanagement methodologie is een pluspunt.
Jobgerelateerde competenties
- Toepassingen ontwikkelen voor een platform: Sharepoint.
- Technische en functionele problemen analyseren, corrigerende acties, technische aanpassingen, ... voorstellen
- Documenten en technische ondersteuning voor de ontwikkelaars, gebruikers, informaticadiensten, ... uitwerken en bijwerken.
- Technische specificaties van de functionele vereisten uitwerken en beantwoorden (lastenboek).
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Analyseren
- Digitaal denken
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
Aanbod
Wij bieden
- Een dynamische werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief.
- Uitgebreide begeleiding op de werkvloer en verschillende mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.
- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals een wagen, laptop, gsm, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ...
Vereiste studies
- Bachelor of master diploma in ICT of gelijkwaardig door ervaring.
Talenkennis
- Engels (zeer goed)
- Frans (in beperkte mate)
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
